为什么Ai应该帮助人类,而不是替代它们
发布时间:2021-11-16 15:11:41 所属栏目:资讯 来源:互联网
导读:据BT的客户洞察和期货负责人尼古拉米尔德负责人,应采用人工情报(AI)帮助人类员工创造更好的客户体验,而不是将人们从过程中删除。 Millard表示,在伦敦的2018年中断峰会上讲,她希望人们对使用AI的使用不同,而不是将其作为男人和机器之间的战斗。 我们在
据BT的客户洞察和期货负责人尼古拉米尔德负责人,应采用人工情报(AI)帮助人类员工创造更好的客户体验,而不是将人们从过程中删除。 Millard表示,在伦敦的2018年中断峰会上讲,她希望人们对使用AI的使用不同,而不是将其作为男人和机器之间的战斗。 “我们在人类和技术之间建立了这一斗争,即赢家和失败者,但我想重新制约,”她说。 专注于使用AI提供良好的客户体验,Millard表示正在采用大量技术意味着客户可以自行服务,让他们与品牌取得联系。 (编辑:滨州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |